HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme: Eylül 2026

Secdegönül web sitesine hoş geldiniz. www.secdegonul.com internet sitesini ziyaret ederek, kullanarak veya web sitesi üzerinden sipariş vererek aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız.

Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi Secdegönül tarafından işletilmektedir.

Web sitesini kullanmanız, burada yer alan Hizmet Şartları'nı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi kullanmayınız.

Secdegönül, web sitesi üzerinden ürünlerini tanıtmakta ve tüketicilere online alışveriş hizmeti sunmaktadır.

Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüketici alışverişlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

2. Ürün Bilgileri

Web sitemizde yer alan ürün açıklamalarının, görsellerinin, özelliklerinin ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli özen gösterilmektedir.

Bununla birlikte;

• Ürünün renkleri kullanılan cihaz veya ekranın özelliklerine göre farklı görünebilir.

• Ürün görselleri tanıtım ve temsil amacıyla kullanılabilir.

• Üründe üretim veya ambalaj güncellemelerine bağlı olarak küçük farklılıklar bulunabilir.

• Ürün açıklamalarında yer alan bilgiler, ürünün ambalajı ve kullanım talimatlarıyla birlikte değerlendirilmelidir.

Secdegönül, ürün bilgilerinin mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulması için gerekli özeni gösterir.

3. Siparişler

Web sitesi üzerinden verilen siparişler, sipariş bilgilerinin doğrulanması ve ödemenin onaylanması sonrasında işleme alınır.

Siparişin yerine getirilmesini etkileyebilecek;

• Stok bulunmaması,

• Teknik veya sistem kaynaklı ciddi bir hata,

• Ödeme işleminin tamamlanmaması,

• Hukuken veya fiilen yerine getirilmesini imkânsız hale getiren durumlar

gibi bir durum ortaya çıkarsa, tüketici mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.

Ödemesi alınmış ve yerine getirilemeyen bir sipariş bulunması halinde, ilgili tutar yürürlükteki mevzuata uygun şekilde tüketiciye iade edilir.

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

4. Fiyatlar

Web sitesinde gösterilen fiyatlar, aksi açıkça belirtilmediği sürece Türk Lirası (₺) cinsindendir.

Ürün fiyatları ve kampanyalar, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla değiştirilebilir.

Sipariş tamamlandıktan sonra ilgili siparişe uygulanacak fiyat, sipariş sırasında tüketiciye gösterilen ve onaylanan fiyat üzerinden değerlendirilir.

5. Ödeme

Web sitesindeki ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işleminin tamamlanabilmesi için gerekli bilgiler ilgili ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir.

Secdegönül, kredi veya banka kartınızın tam kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamayı amaçlamaz.

Ödeme hizmet sağlayıcılarının kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları ayrıca uygulanabilir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi; siparişin verildiği bölge, stok durumu, kargo firması ve diğer operasyonel koşullara göre değişebilir.

Teslimatla ilgili tüketiciye ayrıca bir süre taahhüt edilmişse sipariş bu süre içerisinde teslim edilmeye çalışılır.

Mesafeli satışlarda malın teslimi için taahhüt edilen sürenin aşılmaması gerekir. Herhangi bir teslim süresi taahhüt edilmemişse, mevzuatta öngörülen 30 günlük azami süre dikkate alınır.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları, kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler ve mevzuat kapsamında mücbir sebep sayılabilecek durumlar teslimat sürecini etkileyebilir.

7. İade, Cayma ve Para İadesi

İade, cayma ve para iadesi işlemleri;

• Yürürlükteki tüketici mevzuatı,

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,

• Secdegönül İade ve Para İadesi Politikası

çerçevesinde gerçekleştirilir.

Mesafeli satışlarda tüketicinin sahip olduğu 14 günlük cayma hakkı ve mevzuattan doğan diğer tüketici hakları saklıdır.

Ürünün niteliği nedeniyle cayma hakkının istisna kapsamında olabileceği durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Ayrıntılı bilgi için web sitemizde bulunan İade ve Para İadesi Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde bulunan veya Secdegönül tarafından oluşturulan;

• Secdegönül marka adı ve logosu,

• Ürün görselleri,

• Fotoğraflar,

• Grafikler,

• Tasarımlar,

• Metinler,

• Videolar,

• Sloganlar,

• Web sitesi tasarım unsurları

ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında Secdegönül'e veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Bu içerikler, hak sahibinin yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yeniden yayımlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

9. Web Sitesinin Kullanımı

Web sitesini kullanırken;

• Hukuka aykırı işlemler gerçekleştirmemeyi,

• Başkalarının haklarını ihlal etmemeyi,

• Web sitesinin güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunmamayı,

• Yetkisiz erişim girişimlerinde bulunmamayı,

• Web sitesinin işleyişini bozabilecek yazılım veya yöntemler kullanmamayı

kabul etmiş olursunuz.

Secdegönül, web sitesinin güvenliğini ve düzgün çalışmasını korumak amacıyla gerekli teknik önlemleri alma hakkını saklı tutar.

10. Ürün Kullanımı ve Önemli Bilgilendirme

Destekli Namaz Sandalyesi, namaz ibadetini oturarak gerçekleştirmeyi tercih eden veya ayakta durma, eğilme ya da secde pozisyonlarında destek ihtiyacı bulunan kişilerin kullanımına yönelik bir üründür.

Web sitesinde ürünle ilgili yer alan bilgiler, herhangi bir kişinin özel sağlık durumuna ilişkin tıbbi teşhis, tedavi veya profesyonel sağlık tavsiyesi niteliğinde değildir.

Destekli Namaz Sandalyesi, tıbbi cihaz veya tedavi ürünü olarak değerlendirilmemelidir.

Ürün, ambalajında veya kullanım talimatlarında belirtilen kullanım şekline uygun olarak kullanılmalıdır.

Ürünün kullanımına ilişkin herhangi bir tereddüt bulunması veya kişinin özel bir sağlık durumu nedeniyle ürünü kullanmasının uygun olup olmadığı konusunda şüphe bulunması halinde, uygun bir sağlık profesyoneline danışılması önerilir.

11. Ürün Kullanımı ve Güvenlik

Destekli Namaz Sandalyesi yalnızca kullanım amacı doğrultusunda kullanılmalıdır.

Ürünün kullanımından önce ürünün genel durumu, bağlantıları ve destek sağlayan bölümleri kontrol edilmelidir.

Hasarlı, kırık veya kullanım güvenliğini etkileyebilecek bir durum tespit edilen ürün kullanılmamalı ve Secdegönül ile iletişime geçilmelidir.

Ürün, kullanım talimatlarında